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自2025年12月18日海南全島封關運作正式啟動以來，�？谑凶鳛楹Ｄ献再Q港核心引領區，交出亮眼“滿月”成績單。一個月來，�？�4個“二線口岸”平穩有序運行，應急體制機制建立健全，信息化系統穩定高效，海關監管設施設備實現零故障，封關運作實現良好開局。
政策紅利持續釋放，企業發展信心更強
封關運作首月，海口市多項關鍵數據表現強勁。其中，離島免稅店銷售額達22.40億元，同比增長44.4%，創同期新高。亮眼數據的背后，是封關后通關便利化水平提升帶來的消費體驗優化。免稅購物作為海南旅游消費的“金字招牌”，在封關運作后優勢進一步凸顯，吸引更多消費者前來體驗。
貨物通關方面同樣表現活躍，海口是全省首個完成零關稅、加工增值免關稅、放寬貿易管理措施等三類貨物通過監管通道出島的市縣。數據顯示，封關首月，海口市4個“二線口岸”共有219票加工增值免關稅貨物內銷出貨，覆蓋20家享惠企業，涉及醫療器械、生物醫藥、食品加工等核心領域。8票“零關稅”貨物和1票放寬貿易管制政策貨物經海口航空對外開放口岸進境。據預測，首季度“零關稅”進出口貨值、適用加工增值免關稅政策貨值和放寬貿易管理措施貨物貨值將分別增長至5618.63萬元、4884.07萬元、300萬元，政策紅利正加速釋放。
口岸運行平穩高效，通關效率顯著提升
封關首月，�？谑懈骺诎锻ㄐ辛枯^大但秩序良好。據統計，首月共有約80399輛國內流通貨車經集中查驗場前往新海港、南港出島，日均約2590輛次，口岸承載能力得到有效驗證。通過持續優化安檢掃描系統，貨車安檢時長由原來的2分鐘縮短至70秒，通行效率顯著提升。值得一提的是，海口港口岸集裝箱卡口通關平均時長縮短至約18秒，實現“秒級通關”，為企業和物流運輸節約了大量時間成本。
出島司機和企業對“二線口岸”查驗流程給予積極評價。一位經常往返瓊州海峽的貨車司機表示：“原以為‘二線口岸’手續會很復雜，實際體驗后發現全程不用下車，和以往出島感覺差不多，流程順暢，工作人員也很熱情。”這種無縫銜接的通關體驗，得益于前期充分準備和流程持續優化。
企業方面也感受到實實在在的便利。有企業工作人員表示：“‘二線口岸’申報簡便，上手容易，遇到問題工作人員會主動指導和培訓，能感受到對我們企業需求的重視。”以企業需求為導向的服務理念，正成為海口口岸的新常態。
指揮體系運轉有效，群眾服務即時響應
為保障封關運作平穩有序，海口市在4個關鍵節點設立現場指揮部和處置小組，建立完善指揮體系。封關首月，指揮體系運轉正常，各成員單位高效協同、處置規范，有力保障各項工作有序推進。
在服務群眾方面，12345政務服務熱線“口岸服務專席”安排10位熱線員提供7×24小時人工服務，首月共接聽382個來電，形成辦件410件，滿意率和解決率均為100%。通過梳理形成200余條標準化知識點，確保通關政策咨詢、業務求助等訴求高效響應，為企業和群眾提供專業準確的信息支持。
�？谑猩虅站窒嚓P負責人表示：“封關以后，我們堅持24小時值班值守，密切關注口岸運行和政策落實情況，及時分析研判，做好應對準備。”嚴謹負責的工作態度，為封關運作平穩有序提供了重要保障。
創新舉措持續優化，全鏈條服務提升效能
封關運作啟動以來，�？谑袊@海關監管車輛在“二線口岸”的實際通關情況，持續優化查驗流程，推動服務與監管同步提升。通過開展從申報、出庫、運抵、查驗到離島的全流程跟蹤，聯動享惠主體、報關企業、物流公司及運輸司機，實現“有問必答、有求必應”的服務承諾。
技術創新也為通關效率提升提供有力支撐。通過增強圖像數據整合能力，提升設備查驗效率，進一步縮短通關時間，保障“二線口岸”通行順暢。結合貨車通行實況，海口市運用智能化設備優化場內交通組織，完善貨車通行動線，強化風險防控，提升口岸整體運作效率。
這些措施有效提升了“二線口岸”的通關效率和監管效能，為封關運作平穩推進提供了有力保障，也為后續持續優化積累了寶貴經驗。
封關運作開局良好，自貿港建設未來可期
隨著海南自貿港封關運作深入推進，各項政策紅利將持續釋放，為企業和消費者帶來更多便利和實惠，為打造“六個之城”注入新動力。封關首月的良好開局，不僅為海南自貿港長遠發展奠定堅實基礎，也預示著更廣闊的發展前景。未來，�？趯⒗^續發揮重要作用，推動海南自貿港建設不斷取得新突破。（來源：中共海口市委宣傳部）
