2月19日,春節假期的龍門石窟游人如織,伊水兩岸紅燈籠高掛,新春的喜悅洋溢在每個游客臉上。
鄭州游客王悅帶著家人走到入園閘機前,抬臉一瞬,閘機應聲開啟。“刷臉就進來了,不用取票不用掃碼,太絲滑了!”她笑著說,全家自駕來洛陽,想著假期人多要排隊,沒想到刷臉就能入園。
王悅的舒心體驗,源于龍門石窟數智票務管理平臺的重磅升級。這個春節,作為河南智慧文旅領域首個打破跨部門數據壁壘的景區,龍門石窟以科技賦能,讓入園效率飆升至全國前列。千年石窟與數字科技的碰撞,成為這個春節里游客口中的“暖心亮點”。
“平臺打通了教育部、中國殘聯等多部門數據鏈路,春節假期來的游客,感受最直觀。”洛陽市財政局龍門收付中心主任冀麗花正站在閘機旁引導游客,“大學生、殘疾人等優待群體線上購票后,后臺大數據秒級比對,不用帶實體證件,刷臉就能進,徹底告別了翻找證件的麻煩。”
話音未落,洛陽理工學院學生張宇軒和同學快步通過閘機。“往年假期和同學來,總要提前把學生證揣好,生怕核驗時找不到,這次啥證都沒帶,刷臉就進,太方便了!”小伙子說著,已經拿起手機開始記錄這次出行的精彩瞬間。
不僅是年輕游客,老人和孩子的入園流程也被大幅簡化。62歲的洛陽市民陳桂蘭牽著小孫女的手,將身份證貼近核驗區,一秒鐘就完成了入園。“帶著孩子出門,少折騰就是最好的,景區這波升級,太懂我們老年人了。”陳桂蘭說,春節假期帶著孫女逛石窟,既能感受文化,又能輕松游玩,心里格外舒坦。
據介紹,升級后的數智票務管理平臺,深度融合人臉識別與實名核驗系統,已購票且有支付寶賬戶的游客,均可實現0.3秒刷臉入園,相比傳統人工核驗,效率提升超80%。針對60周歲以上老人、12周歲以下兒童等免票群體,更是實現刷身份證同步完成人臉比對,一步核驗通行,既簡化了流程,又不降低安全標準。
景區相關負責人表示,數智票務管理平臺的優化升級仍在持續發力。春節假期后,景區將重點推進與教師群體、退役軍人群體的數據共享對接,未來,教師、退役軍人也將無須攜帶實體證件,通過后臺數據自動核驗,就能便捷享受對應優惠政策,讓智慧文旅的便捷體驗惠及更多人。
新春佳節,數字科技讓千年石窟更“貼心”,基層工作者的堅守讓年味更濃厚。在河南,每一個細節都藏著對四海賓朋的誠摯邀約,讓游客在絲滑體驗中感受老家河南的新春溫度。(全媒體記者 郭歌)